In minder dan 10 procent van de zaken die klachteninstuut Kifid vorig jaar behandeld heeft, is de consument in het gelijk gesteld. In meer dan veertig procent van de zaken kreeg de bank, vermogensbeheerder, verzekeraar of tussenpersoon gelijk. In de overige 40 procent van de zaken werd er een schikking getroffen.
Om dit artikel te lezen heeft u een abonnement op Investment Officer nodig. Heeft u nog geen abonnement, klik op "Abonneren" voor de verschillende abonnementsregelingen.
