Nauwelijks de helft van de bankklanten wereldwijd is tevreden over hun ervaring bij klassieke banken. Een derde zegt in de toekomst te overwegen om bankdiensten via techreuzen als Amazon en Facebook te regelen. In Nederland is dit percentage opvallend genoeg echter veel lager.
Om dit artikel te lezen heeft u een abonnement op Investment Officer nodig. Heeft u nog geen abonnement, klik op "Abonneren" voor de verschillende abonnementsregelingen.
