Onder klanten van banken bestaat onvrede over de telefonische bereikbaarheid en openingstijden. Klanten zouden graag zien dat banken directe nummers naar bepaalde filialen vermelden in plaats van naar een algemeen nummer. Ook zouden ze graag zien dat banken ruimere openingstijden hebben.
Om dit artikel te lezen heeft u een abonnement op Investment Officer nodig. Heeft u nog geen abonnement, klik op "Abonneren" voor de verschillende abonnementsregelingen.