De financiële sector stelt de klant nog steeds niet centraal. Bijna de helft van de Nederlandse consumenten vindt dat banken en verzekeraars hun belangen niet op de eerste plaats zetten en 42 procent voelt zich een nummer.
Om dit artikel te lezen heeft u een abonnement op Investment Officer nodig. Heeft u nog geen abonnement, klik op "Abonneren" voor de verschillende abonnementsregelingen.